Polityka prywatności

Obowiązuje od: 4 listopada 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Adam Grzelak. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: postmaster@portableislands.online.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Konto: nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło w postaci skrótu (nie znamy Twojego hasła), rola konta, daty założenia konta i akceptacji Regulaminu.
• Gra: postacie, postęp, przedmioty, gildie, handel i rankingi. Nazwy postaci i wyniki mogą być publiczne.
• Bezpieczeństwo: sesje logowania, liczniki nieudanych prób, blokady konta oraz dane weryfikacji dwuetapowej (zaszyfrowany sekret i skróty kodów zapasowych).
• Pomoc: treść zgłoszeń, odpowiedzi i załączniki, które nam przesyłasz.
• Logi techniczne: adres IP i informacje o żądaniach, które mogą trafiać do logów serwera, np. przy błędach.

Rozmów z czatu w grze nie zapisujemy na stałe. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie można założyć konta.

3. Cele i podstawy prawne

• Prowadzenie konta i gry, obsługa zgłoszeń oraz wysyłka wiadomości o koncie, takich jak zaproszenie, potwierdzenie adresu czy reset hasła: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i naruszeniom Regulaminu, rozwój gry oraz ustalanie i obrona roszczeń: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Spełnienie obowiązków wynikających z prawa, np. przy reklamacjach: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Nie sprzedajemy danych, nie wysyłamy reklam i nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie. Automatyczna blokada po błędnych logowaniach trwa 15 minut i służy ochronie konta.

4. Odbiorcy danych i ich lokalizacja

Dane przetwarza na nasze zlecenie OVHcloud, który dostarcza serwer i pocztę e-mail. Serwer gry znajduje się w Kanadzie. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Kanadzie. Dane możemy też udostępnić uprawnionym organom, gdy wymaga tego prawo.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta i gry: przez czas istnienia konta. Konto usuniesz sam w panelu Moje konto. E-mail, hasło, dane MFA i zgłoszenia znikają od razu, a postacie i dane gry zwykle w ciągu doby, najpóźniej w ciągu 30 dni. Dłużej zachowamy tylko dane potrzebne do roszczeń lub wymagane prawem.
• Kopie zapasowe: do 90 dni.
• Sesje logowania: do 1 dnia po wygaśnięciu.
• Zgłoszenia do pomocy: do czasu usunięcia konta, chyba że są potrzebne dłużej do obrony roszczeń.
• Logi techniczne: są automatycznie nadpisywane, gdy zapełni się przeznaczone na nie miejsce.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na postmaster@portableislands.online z adresu przypisanego do konta. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Osoby niepełnoletnie

Konto może założyć osoba, która ma co najmniej 13 lat. Osoba poniżej 18 lat potrzebuje zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Rodzic lub opiekun może poprosić o usunięcie konta dziecka, pisząc na adres kontaktowy.

8. Cookies i pamięć przeglądarki

• portable_islands_session: niezbędne cookie logowania, ważne przez 1 godzinę. Bez niego nie można korzystać z konta na stronie.
• Pamięć lokalna przeglądarki: planer postaci zapisuje swoje ustawienia tylko na Twoim urządzeniu.

Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych.

9. Zmiany

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na stronie lub e-mailem. Zasady gry opisuje Regulamin.